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Aqui puedes descargar un programa llamado team viewer support que se instalara en su computadora temporalmente para poder acceder a su computadora remotamente. Una vez instalado el programa le va a proveer un username y un password; el mismo debe informarlo al agente de soporte técnico para que este pueda acceder de manera remota a su computadora y brindarle el soporte técnico que necesita. Una vez finalizado el soporte el programa desaparecerå automåticamente de su computadora por seguridad.  

 

 

Una vez descargado el archivo ejecútelo y aparecerá una pantalla como la que está a mano derecha, luego nos llama al 7875209999 con el departamento de soporte técnico y le dice el ID asignado (Ej. 123 456 789) a su computadora para luego establecer el acceso remoto y poder asistirle.
   
   
   

 

 
     
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